No Rumo da Certificação Profissional

Claudio Fico

Nos últimos tempos, muito se tem falado sobre a importância da certificação profissional, mas nem tantos assim se aperceberam do seu verdadeiro papel, neste mundo moderno em que vivemos, quando uma nova Sociedade do Conhecimento está sendo criada. As instituições mais modernas já aderiram às chamadas certificações, mas esse número de organizações ainda é reduzido. Somente aquelas de ponta e que verdadeiramente se encontram à frente do seu tempo estão desenvolvendo um trabalho sério e responsável e que, através dele, vem beneficiando os seus usuários, a partir da implantação desse novo modelo de ensino-aprendizagem.

Em um mundo cada vez mais globalizado, onde os blocos econômicos surgem para dinamizar as ações comerciais e mercadológicas, e com a circulação de bens, pessoas e serviços entre as nações, se acentuam as exigências em termos de credenciais para a aceitabilidade, de um lado, dos bens e serviços e, de outro lado, das próprias pessoas como agentes de mudanças e realizações. Dessa forma, a certificação profissional, desde que atestada por entidade reconhecida, é fator fundamental para o currículo de qualquer pessoa, principalmente, quando esse profissional passa a ser aceito internacionalmente, pelas qualificações e habilidades que ostenta em seu currículo. E somente através de profissionais verdadeiramente qualificados é que essas transformações poderão ocorrer, ficando, assim, materializadas a desejada agregação de valor. A certificação profissional vem sendo cada vez mais exigida pelas empresas na Europa e nos Estados Unidos. Esta exigência é para a contratação de um profissional ou para especificar a titulação requerida por uma pessoa para exercer determinada função ou elaborar um tipo de serviço.

Na Inglaterra e nos Estados Unidos, basicamente, a certificação foi chamada a responder questões ligadas a deficiências do plano educacional. Já na França se buscou estabelecer o que seria uma pedagogia das competências entendida não apenas como as práticas de transmissão na escola, mas toda atividade social que englobe a seleção dos saberes a serem transmitidos pela escola, sua organização, sua distribuição em uma instituição diferenciada e hierarquizada, sua transmissão por agentes especializados e sua avaliação por métodos adequados ou uma lógica das competências, a que a certificação estaria a serviço. A certificação está bastante vinculada às estratégias de qualificação. No Brasil, o artigo 41 da Lei de Diretrizes e Bases estabelece que "todo o conhecimento adquirido na educação profissional, inclusive no trabalho, poderá ser objeto de avaliação, reconhecimento e certificação, para prosseguimento ou conclusão de estudos".  O mercado de trabalho está a cada dia mais valorizando um novo tipo de diploma no processo de seleção e ascensão profissional na área de tecnologia da informação, por exemplo. Trata-se de certificação profissional fornecida por grandes fabricantes, como Microsoft , Oracle, Sun, Borland, Conectiva e Cisco.

A certificação corresponde, na realidade, à aprovação do candidato em um ou mais testes. Ela representa o reconhecimento da habilidade e da experiência no uso da tecnologia pelo seu próprio fabricante, garantindo um importante diferencial e agregando credibilidade ao currículo do profissional.

Segundo pesquisa do Institute Data Corporation (IDC) Brasil, as chances de o profissional certificado conseguir um emprego aumentam em 53%, em relação a profissionais que não possuem este título, podendo esse índice ser ainda mais elevado de acordo com a categoria de certificação possuída. Os salários são de 10 a 100% superiores à média que o mercado paga a profissionais sem certificação e que ocupam as mesmas funções.

Convém ressaltar que o aumento do prestígio e da exigência das certificações pelo mercado de trabalho vem sendo continuamente divulgado em grandes veículos de comunicação. A "Veja", por exemplo, veiculou uma matéria em que enfatiza a importância crescente das certificações profissionais dos grandes fabricantes na área de tecnologia em informática junto ao mercado e apresentando pesquisa com a remuneração média paga no mercado brasileiro aos profissionais certificados por alguns fabricantes como a Microsoft e Cisco. Já a "Exame" publicou a reportagem "Canudos de Ouro", afirmando que "a certificação é encarada hoje pelas empresas como uma espécie de selo de qualidade, atestando que o profissional está capacitado para resolver problemas."

As tecnologias proporcionam agilidade, velocidade e flexibilidade de que as corporações necessitam para serem competitivas. A certificação profissional garante às empresas, a possibilidade de identificar profissionais capazes de extrair todo o potencial das ferramentas tecnológicas por elas adquiridas e utilizadas, obtendo retorno sobre o investimento realizado.

Além disso, investir em qualificação da equipe significa ter profissionais capacitados, motivados, produtivos, dinâmicos e, sobretudo, comprometidos. Cada vez mais o mercado vai valorizar o profissional que possuir certificação profissional; estiver em aprendizagem contínua e for dotado de  habilidade e experiência nas tecnologias utilizadas, pois, com essas competências, esse profissional estará aumentando a sua própria eficiência assim como a da empresa em que atua.

Cláudio Fico é Pró-Reitor Acadêmico do
Grupo Anglo-Americano de Educação Superior